【集萃網(wǎng)觀察】新經(jīng)濟是一種以高科技產(chǎn)業(yè)為支撐,以知識經(jīng)濟、信息網(wǎng)絡經(jīng)濟為主要內容的經(jīng)濟形式,新經(jīng)濟的核心內容是網(wǎng)絡經(jīng)濟,網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心技術是IT技術和網(wǎng)絡技術。網(wǎng)絡技術的發(fā)展使企業(yè)進行市場營銷和對外交流、聯(lián)系的方式、途徑均發(fā)生了巨大變化,給世界會展業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟時代,會展經(jīng)濟存在的空間還有多大以及未來發(fā)展前景如何,是我們全面深入地考察世界會展經(jīng)濟時不容回避的問題。
正如同網(wǎng)上銷售興起之后,傳統(tǒng)以商場、批發(fā)市場為媒介的實物銷售仍然存在一樣,網(wǎng)上虛擬展覽會也不能代替現(xiàn)實實物展覽會。展覽業(yè)高度發(fā)達的德國和網(wǎng)絡技術高度發(fā)達的美國目前的發(fā)展情況都充分說明了這一點。
在德國,網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上展覽會等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展很快,但德國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模和勢頭并未因此受到影響。據(jù)德國貿易展協(xié)會(AUMA)提供的統(tǒng)計數(shù)字,2000年,德國貿易展的參展商增加了3%,其中外國參展商增加了4.5%;在展出面積方面,2000年德國貿易展覽會實際售出7000萬平方米,比上一年增加了3%,而且本年度,德國展覽館還在不斷進行擴大、新增展覽面積,可供用于展出的面積增長了2%;展覽會的貿易觀眾也保持了增長勢頭,全年增長了1.5%。
從企業(yè)的角度來看,網(wǎng)絡技術的發(fā)展確實為企業(yè)對外聯(lián)系和交流提供了極大的便利,可供選擇的途徑和手段大大增加。盡管如此,AUMA的調查結果顯示,德國參展企業(yè)2001—2002年度參展費用總預算約為270億馬克,平均每個企業(yè)為43.9萬馬克,比上年度增加了14%,年平均增長率為7%。調查還顯示,超過42%的參展企業(yè)計劃增加展覽會參展預算,其中有1/3的企業(yè)增加的幅度超過5%。此外,還有39%的參展企業(yè)計劃保持現(xiàn)有參展規(guī)模和預算。也就是說,81%的參展企業(yè)計劃保持或增加展覽會參展費用,繼續(xù)使用或擴大使用貿易展覽會來擴大自己的業(yè)務。
面對日新月異的電子商務和電子媒體的發(fā)展,超過50%的參展企業(yè)認為展覽會的作用和意義不會因此而降低,另外還有1/4的參展企業(yè)認為展覽會存在的意義和發(fā)揮的作用會變得更大、更重要。對那些常參加展覽會的參展企業(yè)來說,這個比率更高,愿意增加或保持現(xiàn)有參展規(guī)模的參展企業(yè)占全部參展企業(yè)的87%,認為展覽會在網(wǎng)絡時代的作用和影響不會降低或變得更大的參展企業(yè)占89%?梢,電子商務和電子媒體的快速發(fā)展和廣泛使用并沒有把參展企業(yè)從傳統(tǒng)的展覽市場中拉走。事實上,對專業(yè)展覽會的行業(yè)分布進行具體分析后發(fā)現(xiàn),IT業(yè)專業(yè)展覽會的增長勢頭最為強勁,這恰恰說明,信息網(wǎng)絡經(jīng)濟部門仍需要傳統(tǒng)媒介——貿易展覽會來擴大和發(fā)展它們的業(yè)務。
在美國,網(wǎng)絡技術的發(fā)展水平和應用范圍大大超過其他國家,但會展業(yè)發(fā)展在新經(jīng)濟時代呈現(xiàn)的特征和趨勢則與德國基本相同。據(jù)美國展覽研究中心(CEIR)的調查,美國企業(yè)目前仍然把參加貿易展覽會作為最有效的市場營銷和對外聯(lián)系交流途徑、方法,并認為如果把這種方式與其他方式如電子商務和商業(yè)廣告等聯(lián)合起來使用,則成功的可能性更大。
有關新經(jīng)濟對會展經(jīng)濟的影響問題,一些專家認為,這種影響主要表現(xiàn)在三個“R”——Rapidity,RelationshipsandResults,即快捷、關聯(lián)和效果三個方面。
“快捷”(Rapidity):網(wǎng)絡經(jīng)濟的突出特點是快捷性,無論是信息傳遞,還是新產(chǎn)品生產(chǎn)與開發(fā)都以一種前所未有速度高速運轉。這種快捷性對會展業(yè)的影響主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)對展覽會營銷的影響。新經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期理論中產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)周期大大縮短,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品類別和公司經(jīng)營業(yè)務領域的調整頻率大大提高,各行各業(yè)每時每刻都可能會有“新面孔”加入,“老面孔”退出。在這種情況下,展覽會的營銷人員必須處處留意業(yè)界的變化,時時保持與客戶的聯(lián)系。(2)對展覽會項目開發(fā)的影響。與產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短一樣,展覽會的組織者根據(jù)市場的變化情況進行新項目的開發(fā)時,其開發(fā)的周期和持續(xù)的時間也都將大大壓縮。如果再象過去那樣用18個月或2年的時間去進行市場調研,開發(fā)新展覽會項目,那么,當你得意地寫完項目計劃書和可行性分析報告時,你會驚奇地發(fā)現(xiàn)你的同行競爭對手早已“捷足先登”了。(3)對展覽會組織工作的影響。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,參展商和參觀商對展覽會組織者提供的服務不僅要求優(yōu)質,而且還要求快捷。大多數(shù)展覽會組織者對此深有感觸,并采取各種措施積極進行應對,如試行網(wǎng)上招展、網(wǎng)上旅行機票和旅館預訂、對客戶的咨詢通過電子郵件及時回復以及網(wǎng)上下載客戶需要的有關展覽會的各種資料(展館展位平面圖、展覽日程安排、展覽會服務手冊)等等。
“關聯(lián)”(Relationships):新經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡技術的發(fā)展與應用使世界各國間的距離更近,聯(lián)系更緊。任何一個行業(yè),一個組織,或如何個體,都不能把自己看作是孤立的存在。面對這種挑戰(zhàn),展覽會的組織者唯一有效的應對之策是合作。由于網(wǎng)絡技術日新月異,建立和管理網(wǎng)站顯然不是傳統(tǒng)展覽會組織者的強項。但展覽會組織者可以與專業(yè)網(wǎng)絡公司合作創(chuàng)辦網(wǎng)站,或直接與網(wǎng)絡公司現(xiàn)有網(wǎng)站合作,利用他們成熟的網(wǎng)絡技術發(fā)展自己的展覽會網(wǎng)上業(yè)務,這既能彼此共享資源和經(jīng)驗,又能節(jié)省時間和資金。新經(jīng)濟時代,所有展覽會組織者都必須積極對待使用,學會如何合作,設法擴大合作。
最新文章
點擊排行