前言:11月17-19日,2015廣州國際網(wǎng)印噴印數(shù)碼印花展在廣州保利世貿(mào)博覽館順利舉行,湯姆斯(上海)紡織品有限公司(簡稱“湯姆斯”)攜帶“個性定制”T恤閃耀出席了此次展會。色彩斑斕、各式各樣的T恤在人頭涌動的展館內(nèi)上演了一場精彩絕倫的“T恤秀”。集萃網(wǎng)作為專業(yè)媒體先驅(qū),敏銳的洞察力是我們的天性,當然不可能錯過如此驚艷的一幕。因此,我們有幸邀請到湯姆斯的總經(jīng)理大橋邦彥先生(以下簡稱“大橋先生”)接受我們的采訪,讓我們一同見證湯姆斯是如何堅于追求,勇于創(chuàng)新,賦予產(chǎn)品“靈魂”?以下是我們的采訪內(nèi)容:
本刊記者:大橋先生,很高興能夠在展會上邀請您接受我們的采訪,在采訪之前,請您介紹一下貴公司的發(fā)展歷程。大橋先生:
我們公司總部在東京,已有35年的行業(yè)歷史。2013年,我們在上海成立了湯姆斯(上海)紡織品有限公司,主要從事紡織品,服裝及其配件的銷售、網(wǎng)上零售、進出口,其中“個性定制”T恤尤為火爆。
本刊記者:此次展會匯集了來自世界各地的行業(yè)同仁,是行業(yè)重要的展會之一。貴公司作為“個性印花”的領軍企業(yè),此次帶來參展的產(chǎn)品有哪些?大橋先生:
這次參展,我們的產(chǎn)品主要以T恤為主。T恤豐富多彩的表現(xiàn)形式、簡單舒適的穿著體驗、任何人都能接受的質(zhì)樸普及性,因此大家對它的熱情從未消淡過。但是T恤又是一種很平凡的服裝,如何賦予它更精彩的表現(xiàn),在統(tǒng)一中追求獨特,一直是我們想要提供給客戶的產(chǎn)品。因此我們一直努力尋求“服裝”的無限可能性,至今已開發(fā)了50種顏色、16個尺寸可供選擇。之后我們?nèi)詴^續(xù)努力,給客戶創(chuàng)造更多的驚喜。
本刊記者:據(jù)了解,貴公司是將服裝作為“來往于街頭巷尾的流動媒體”進行促銷,為什么會是這樣的比喻?而這樣的促銷形式,可以達到怎樣的效果?大橋先生:
我們的服裝大量應用在廣告•SP、企業(yè)制服、體育運動、主題公園、服裝及各種商務活動等,會采取以下各式各樣的方式進行銷售,比如活動中工作人員穿著的統(tǒng)一T恤、贈品活動中的原創(chuàng)夾克衫、用于宣傳贈品的手提袋及手機鏈等。我們的服裝可以借助這樣的形式穿梭在人群中,流動地傳達服裝所承載的藝術信息,傳達包裹在服裝深處湯姆斯的文化內(nèi)涵。而那些經(jīng)過他們身邊的人就是“被抓住的觀眾”,也就是潛在的客戶,我們就是以這種不動聲色的銷售模式來傳達我們的理念,從而使我們的服裝被更多人了解,認知。
本刊記者:“個性化”是貴公司的一個特色,但是每個客戶的要求可能不盡相同,請問貴公司是如何滿足每個客戶不同的需求?大橋先生:“
個性印花”既是我們公司的一個特色,也是我們獨特的一種商業(yè)模式。這個模式是說我們要根據(jù)客戶的商業(yè)形態(tài)及用途,制定出最適合客戶的一種商業(yè)模式。
客戶的需求是多樣化的,因此我們要不斷研發(fā)出多樣化的產(chǎn)品來滿足客戶的需要。首先要與每個客戶進行細致的溝通,詳細地了解每個客戶的需求。其次在印花技術上,我們也要及時更新升級,才能研發(fā)出適應市場發(fā)展的產(chǎn)品。
在滿足客戶需求的同時,產(chǎn)品質(zhì)量是我們絕不能忽視的,這是客戶最根本的需求。我們在產(chǎn)品質(zhì)量管理上,實行三個方面的監(jiān)控:一是源頭控制,所有的原材料都要進行檢測;二是在生產(chǎn)期間,設置檢測關卡;三是產(chǎn)品出貨進行抽樣檢查。
本刊記者:據(jù)悉,貴公司建立了能“立即、按需求量”供給的體制。可以簡單介紹一下該體制?大橋先生:
我們公司每年都會收集生產(chǎn)數(shù)據(jù),以此為依據(jù)做出需求預測,從而實現(xiàn)庫存的穩(wěn)定供給。同時為了能夠快速提供客戶產(chǎn)品,我們采用自己開發(fā)的物流系統(tǒng),當客戶一下單,我們馬上進行備貨(無論是素色成衣還是含加工成衣,甚至1件都可以),一般來說,隔天就可以到貨,F(xiàn)今我們的庫存在紹興,之后隨著業(yè)務的不斷增長,我們會增加五個庫存點。
本刊記者:隨著網(wǎng)絡的普及,網(wǎng)絡成了大家信息來源的重要渠道,網(wǎng)絡推廣也逐漸被眾多企業(yè)作為提高企業(yè)知名度的渠道之一。您覺得這樣的推廣方式有助于企業(yè)提高知名度嗎?貴公司的推廣方式有哪些?大橋先生:
對于很多消費者來說,在購物時會比較青睞自己熟知的品牌,因此品牌在消費者購物時占有極優(yōu)勢的地位。對于我們的客戶來說,企業(yè)知名度也是有如此作用。我們公司進軍中國市場三年了,提高我們的知名度就是必須要做的事,這樣我們才能進一步擴大我們的業(yè)務。而如今是網(wǎng)絡盛行的時代,網(wǎng)絡推廣也得到了迅速的發(fā)展,由于網(wǎng)絡推廣的傳播范圍廣、宣傳迅速、交互性強等優(yōu)勢,逐漸地替代傳統(tǒng)的推廣方式。如果企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就得了解市場新興事物,緊跟市場腳步,才能游刃有余應對時代的發(fā)展。因此我們公司也是非常重視這種推廣方式,雖說這種推廣方式如今比較受歡迎,但是其他的推廣方式也是有一定的優(yōu)勢的,因此在專業(yè)雜志、展會等我們也有投入。
本刊記者:我們的采訪即將接近尾聲了,最后還請您談談對此次展會的看法。大橋先生:
對于專業(yè)的行業(yè)展會,我們都比較積極參與,借助展會,我們的產(chǎn)品可以有一個較好的展示舞臺,并有助于提高我們企業(yè)知名度。這次展會還是相當專業(yè),而且宣傳工作做的非常到位,吸引了眾多參展商和觀眾。在日本的話,類似這樣專業(yè)的展會幾乎都沒有的,雖然中國印花市場起步比較慢,但是它的發(fā)展卻是十分迅速的。這也是我們看重中國市場的一個原因。
編后語:
近幾年,中國以驚人的速度在發(fā)展,其逐漸凸顯的市場優(yōu)勢及極大的消費能力,都成為眾多企業(yè)的兵家必爭之地。但是隨之而來的競爭也是非常激烈的。湯姆斯進軍中國市場,可謂是一個大膽的嘗試。它不僅要與本土化知名企業(yè)爭奪一席之地,還要快速地融合到中國本地市場和本土產(chǎn)業(yè)中,但是其路漫漫其修遠兮。不過對于真正的勇者來說,是可以在社會驚濤駭浪中,做到完美地掌舵自己的航行路線,直至駛向風平浪靜的海面。無論是三年前還是今天,湯姆斯一直以勇者無畏的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),相信它在未來的征途上一定會繼續(xù)綻放。
來源:集萃印花網(wǎng)
文字編輯:張曉燕