【集萃網(wǎng)觀察】無論一家公司的規(guī)模有多大,展會都為之提供一個很好的業(yè)務(wù)機(jī)會。美國一家調(diào)查公司根據(jù)對美國公司參展情況的統(tǒng)計(jì),指出參展是一種高效的營銷方式。
1、 低成本接觸合作客戶公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項(xiàng)研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本為177美元,而通過銷售電話接觸一個客戶的平均成本為295美元。
2、 工作量少質(zhì)量高在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0.8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3.7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項(xiàng)研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進(jìn)拜訪。
3、 潛在客戶展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會上49%的訪問者正計(jì)劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。
4、 競爭力優(yōu)勢展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機(jī)會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設(shè)計(jì)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼古_跟進(jìn),參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機(jī)會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機(jī)會。
5、 節(jié)省時間在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。
6、 融洽客戶關(guān)系客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題,展覽會是強(qiáng)煞費(fèi)苦心現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達(dá)謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務(wù)等。
7、 手把手教客戶試用產(chǎn)品銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。
8、競爭分析展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機(jī)會,這個機(jī)會的作用是無法估量的。在這里,有關(guān)競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。大多數(shù)展會(尤其是大型展會)通常都吸引媒體的關(guān)注。利用媒體進(jìn)行曝光可以成為參展商的優(yōu)勢。邀請重要的媒體記者訪問展臺是一項(xiàng)重要的工作。
9、 產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查展覽會提供了一個進(jìn)行市場調(diào)查的極好機(jī)會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),可以在展會上向參觀者進(jìn)行調(diào)配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
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